Política de Privacidad
zovarelitho - Plataforma de Análisis de Estados Financieros
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
zovarelitho, con domicilio en Carrer de les Sitges, 7, 08001 Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Como responsables del tratamiento de sus datos personales, nos comprometemos a procesar su información de manera transparente, segura y conforme a la normativa vigente. Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web zovarelitho.com y cualquier interacción que tenga con nuestra plataforma de análisis financiero.
2. Datos Personales que Recopilamos
Información de Registro y Cuenta
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- País de residencia
- Preferencias de idioma
- Información profesional relacionada con el análisis financiero
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de uso de la plataforma
- Interacciones con herramientas de análisis financiero
- Preferencias de configuración y personalización
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Datos de identificación | Gestión de cuenta y servicios | Ejecución de contrato | Duración de la relación + 6 años |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia de usuario | Interés legítimo | 2 años desde la última actividad |
| Comunicaciones | Atención al cliente y soporte | Ejecución de contrato | 3 años desde la resolución |
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamos sus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas, siempre respetando el principio de minimización de datos y proporcionalidad:
Servicios Principales
- Proporcionar acceso a herramientas de análisis de estados financieros
- Personalizar la experiencia de usuario según sus necesidades profesionales
- Generar reportes y análisis financieros personalizados
- Mantener y mejorar la funcionalidad de la plataforma
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
Comunicaciones y Marketing
- Envío de comunicaciones importantes sobre el servicio
- Notificaciones sobre actualizaciones y nuevas funcionalidades
- Newsletter con contenido educativo sobre análisis financiero (solo con consentimiento)
- Invitaciones a webinars y eventos formativos
Compromiso de No Comercialización
zovarelitho se compromete a no vender, alquilar o comercializar sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sus datos son utilizados exclusivamente para mejorar nuestros servicios y proporcionarle la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de análisis financiero.
4. Sus Derechos como Usuario
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted dispone de los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Plazo de respuesta: máximo 30 días naturales desde la solicitud.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
La rectificación se realizará sin demora injustificada.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
Evaluaremos cada solicitud conforme a la normativa vigente.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Aplicable a datos procesados de forma automatizada.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Especialmente aplicable a tratamientos basados en interés legítimo.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento mientras se resuelve una reclamación sobre la exactitud o licitud del procesamiento.
Los datos serán conservados pero no procesados.
5. Medidas de Seguridad
zovarelitho implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y protegerlos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad
- Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y privacidad
- Evaluaciones regulares de impacto en la protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
- Auditorías periódicas de cumplimiento
- Contratos de confidencialidad con todo el personal
6. Transferencias Internacionales
En caso de ser necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, zovarelitho garantiza que dichas transferencias se realizarán únicamente a países con un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante la implementación de garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Garantías para Transferencias
- Evaluación previa del nivel de protección del país destinatario
- Implementación de Cláusulas Contractuales Tipo cuando sea necesario
- Verificación continua de las condiciones de la transferencia
- Información transparente sobre cualquier transferencia realizada
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y el funcionamiento de la plataforma. Le informamos sobre el uso de estas tecnologías a través de nuestro banner de cookies y política específica.
| Tipo de Cookie | Finalidad | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|
| Técnicas/Funcionales | Funcionamiento básico del sitio | Sesión/1 año | No requerido |
| Personalización | Recordar preferencias del usuario | 1-2 años | Requerido |
| Analíticas | Análisis de uso y rendimiento | 2 años | Requerido |
8. Actualizaciones de la Política
zovarelitho se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio material con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico.
Compromiso de Transparencia
- Notificación previa de cambios significativos
- Explicación clara de las modificaciones realizadas
- Mantenimiento de versiones anteriores para consulta
- Oportunidad de ejercer sus derechos antes de la entrada en vigor
9. Base Legal y Legitimación
El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica del procesamiento, siempre en cumplimiento del artículo 6 del RGPD:
Fundamentos Jurídicos
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados y gestionar su cuenta
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y contables
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos:
Dirección: Carrer de les Sitges, 7, 08001 Barcelona, España
Teléfono: +34944755469
Email: info@zovarelitho.com
Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)